Sist oppdatert: 26. oktober 2026
Innledning
Lumen-moon respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen du gir oss når du bruker vårt nettsted.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:
- Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse)
- Informasjon du gir oss når du sender inn forespørsler via skjemaer på nettstedet
- Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og besøkstid (via informasjonskapsler)
- Preferanser og interesser relatert til våre tjenester
Hvordan vi bruker dine opplysninger
Vi bruker innsamlet informasjon til følgende formål:
- For å svare på dine henvendelser og forespørsler
- For å levere tjenester du har bestilt
- For å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
- For å kommunisere med deg om våre tjenester
- For å overholde juridiske forpliktelser
Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
- Ditt samtykke når du sender inn skjemaer eller godtar informasjonskapsler
- Gjennomføring av avtale når du bestiller våre tjenester
- Berettiget interesse for å forbedre våre tjenester og kommunisere med deg
- Juridisk forpliktelse der loven krever det
Deling av opplysninger
Vi selger, leier eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi kan dele informasjon med:
- Tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive nettstedet
- Juridiske myndigheter når loven krever det
Lagring av opplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, eller som lovpålagt. Kontaktinformasjon fra forespørsler slettes vanligvis etter ett år med mindre du har blitt kunde.
Dine rettigheter
I henhold til personvernlovgivningen har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Rett til retting av uriktige opplysninger
- Rett til sletting av dine opplysninger
- Rett til å begrense behandlingen
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å trekke tilbake samtykke
- Rett til å klage til Datatilsynet
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].
Sikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.
Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på vårt nettsted. Les vår informasjonskapselretningslinje for mer informasjon.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss:
E-post: [email protected]
Adresse: Drammensveien 45, 0271 Oslo, Norge