Sist oppdatert: 26. oktober 2026
Godkjenning av vilkår
Ved å bruke nettstedet lumen-moon.com godtar du å være bundet av disse brukervilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene og betingelsene, skal du ikke bruke dette nettstedet.
Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet etter at endringer er publisert utgjør din aksept av de endrede vilkårene.
Bruk av nettstedet
Du har rett til å bruke dette nettstedet for personlige, ikke-kommersielle formål i samsvar med disse vilkårene. Du samtykker i å ikke bruke nettstedet til:
- Ulovlige formål eller for å oppfordre til ulovlig aktivitet
- Å overtrede lover eller forskrifter
- Å krenke andres rettigheter eller personvern
- Å distribuere virus eller skadelig programvare
- Å samle inn eller lagre personopplysninger om andre brukere uten samtykke
- Å forstyrre eller hindre sikkerheten til nettstedet
Tjenester og bestillinger
Ved å bestille våre tjenester inngår du en avtale med Lumen-moon. Følgende vilkår gjelder:
- All informasjon du gir ved bestilling må være korrekt og fullstendig
- Vi bekrefter din bestilling via e-post innen to virkedager
- Prisene som er oppgitt på nettstedet gjelder ved bestillingstidspunktet
- Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere bestillinger i spesielle tilfeller
Avbestilling og refusjon
Du kan avbestille en tjeneste uten kostnad dersom du gir beskjed minst 48 timer før avtalt tidspunkt. Avbestillinger med kortere varsel kan medføre et gebyr tilsvarende 50% av tjenestens pris. Full refusjon gis ved avbestilling innen fristen.
Ansvarsbegrensning
Informasjonen på dette nettstedet er gitt "som den er" uten garantier av noen art. Lumen-moon skal ikke holdes ansvarlig for:
- Direkte, indirekte, tilfeldig eller følgeskade som oppstår fra bruk av nettstedet
- Feil eller utelatelser i innholdet
- Uautorisert tilgang til eller endring av dine data
- Avbrudd eller opphør av tjenester
Vårt samlede ansvar overfor deg for krav knyttet til nettstedet eller tjenestene skal ikke overstige beløpet du har betalt til oss i løpet av de siste tolv månedene.
Ansvarsfraskrivelse
Rådgivning og informasjon gitt gjennom våre tjenester er ment som veiledning og erstatter ikke profesjonell rådgivning fra kvalifiserte instruktører, leger eller andre spesialister. Du er selv ansvarlig for:
- Å vurdere om våre anbefalinger passer for din situasjon
- Å søke medisinsk eller profesjonell rådgivning der det er nødvendig
- Din sikkerhet ved utøvelse av vinteraktiviteter
- Riktig bruk og vedlikehold av utstyr
Immaterielle rettigheter
Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, eies av Lumen-moon eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Du kan ikke:
- Reprodusere, distribuere eller publisere innhold fra nettstedet uten skriftlig tillatelse
- Endre eller lage avledede verk basert på nettstedets innhold
- Bruke våre varemerker eller logoer uten tillatelse
Lenker til tredjeparter
Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjeparters nettsteder. Vi har ingen kontroll over disse nettstedene og tar intet ansvar for deres innhold eller praksis. Bruk av slike nettsteder er på eget ansvar.
Personvern
Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring. Ved å bruke nettstedet samtykker du til behandlingen av dine personopplysninger i samsvar med denne erklæringen.
Reklamasjoner
Hvis du er misfornøyd med våre tjenester, må reklamasjon sendes skriftlig til [email protected] innen 14 dager etter at tjenesten ble levert. Vi vil behandle reklamasjonen og svare innen rimelig tid.
Gjeldende lov og verneting
Disse vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av våre forpliktelser dersom dette skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, krig, streik, pandemier eller tekniske feil hos leverandører.
Delbarhet
Hvis noen bestemmelse i disse vilkårene anses ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de resterende bestemmelsene fortsatt gjelde i full utstrekning.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss:
E-post: [email protected]
Adresse: Drammensveien 45, 0271 Oslo, Norge